$13.000

Vendite mensili generate da una delle campagne e-mail.

$7.000

Valore delle raccomandazioni sui prodotti aggiunti ai carrelli.

$2.500

Vendite generate da una campagna e-mail con un codice sconto.

Informazioni su Eveline Cosmetics

Eveline Cosmetics è uno dei marchi di bellezza più grandi e riconoscibili della Polonia. Fondata negli anni ’80, l’azienda è cresciuta fino a offrire un’ampia gamma di prodotti per la cura del corpo, della pelle, dei capelli e del trucco, ora disponibili in oltre 80 paesi in tutto il mondo.

Conosciuta per i suoi prodotti pluripremiati, Eveline ha una forte presenza sui social media ed è la preferita dagli influencer. Le recensioni positive sulle piattaforme di bellezza dimostrano quanto i clienti amino i loro prodotti.

Obiettivi e sfide

Eveline Cosmetics ha collaborato con GetResponse MAX per incrementare le metriche commerciali delle sue campagne e-commerce. I loro obiettivi con la nostra piattaforma comprendevano

• Aumentare le vendite
• Migliorare la fidelizzazione dei clienti
• Coinvolgere gli utenti creando una comunità di VIP con accesso anticipato a nuovi prodotti e promozioni
• Semplificare e ottimizzare le attività di marketing

Strumenti e funzionalità principali utilizzati:

• Email Marketing
• Automazione avanzata (segmentazione, workflow, personalizzazione e recupero carrelli abbandonati)
• Pop-up
• Raccomandazioni AI sui prodotti

Come puoi utilizzare l’Email Marketing e gli strumenti dell’e-commerce per creare una community di VIP e incrementare le vendite?

Eveline Cosmetics è un esempio perfetto di come una forte strategia di coinvolgimento dei clienti, combinata con gli strumenti giusti, possa portare a risultati di vendita impressionanti nell’e-commerce.

Eveline Cosmetics dimostra anche che l’email marketing può essere un canale potente per incrementare le vendite.

Ecco alcune delle iniziative chiave che Eveline Cosmetics ha realizzato con GetResponse MAX.

Creare una comunità utilizzando strumenti di lead generation

Eveline Cosmetics utilizza dei pop-up sul proprio sito web per incoraggiare i visitatori a iscriversi alle newsletter. Raccoglie informazioni come le date di nascita, consentendo di inviare newsletter personalizzate con contenuti educativi, offerte esclusive, codici promozionali, aggiornamenti sui prodotti e persino sconti speciali per i compleanni.

Questa strategia aiuta a creare una comunità di VIP sempre in prima fila per il lancio di nuovi prodotti e promozioni.

Guidare le vendite con campagne e-mail e automazione avanzata

Grazie all’utilizzo di liste di email segmentate, Eveline offre campagne altamente mirate che favoriscono una crescita significativa delle vendite. Grazie all’automation avanzata, garantisce che il messaggio giusto raggiunga il pubblico giusto al momento giusto.

Esempi di campagne email:

• Email di benvenuto per i nuovi iscritti:

• Newsletter con aggiornamenti e promozioni sui prodotti:

• Richieste di revisione post-acquisto:

• Email di promemoria per i carrelli abbandonati:

Aumento del valore dell’acquisto con le raccomandazioni sui prodotti

Eveline utilizza le raccomandazioni sui prodotti di GetResponse MAX, basate sull’AI, per visualizzare gli articoli pertinenti quando i clienti visualizzano il loro carrello. Questo approccio intelligente di cross-selling ha aumentato con successo il valore medio dell’ordine.

Risultati: Profitti grazie a campagne mirate

Diamo un’occhiata ad alcuni numeri che dimostrano come GetResponse MAX abbia fatto la differenza per Eveline Cosmetics:

• 13.000 dollari in un mese – vendite generate da una delle campagne e-mail.
• 2.500 dollari – vendite generate da una campagna e-mail con un codice promozionale speciale.
• 7.000 dollari – il valore degli articoli aggiunti ai carrelli grazie alle raccomandazioni sui prodotti dell’AI in un solo mese.

Cos’altro ha guadagnato Eveline?

• Un eccellente ROI: In un solo mese, Eveline ha recuperato sette volte il costo dell’utilizzo di GetResponse MAX.
• Piattaforma su misura: GetResponse MAX ha fornito la suite di strumenti perfetta, aiutando Eveline a migliorare il ROI e le prestazioni delle campagne e-mail attraverso un’automazione avanzata.
• Crescita continua: Eveline può ora esplorare nuove strategie di marketing e strumenti adatti al settore dell’e-commerce, migliorando le sue attività di marketing in generale.
• Assistenza dedicata: Grazie al supporto continuo del team di GetResponse, Eveline può contare sulla tranquillità di sapere che le sue campagne si svolgono senza problemi, con un’assistenza tempestiva disponibile in qualsiasi momento.

Testimonianza del cliente

GetResponse MAX ha superato le nostre aspettative ed è diventato uno strumento fondamentale per il nostro team di marketing.

È incredibilmente intuitivo: l’interfaccia è facile da usare e ci permette di integrare rapidamente nuovi membri del team e di massimizzare le capacità della piattaforma. Possiamo creare e gestire campagne e-mail e automatizzare i processi senza bisogno di competenze tecniche avanzate.

L’efficienza di GetResponse è eccezionale. Ci permette di raggiungere i clienti con campagne ben strutturate che raggiungono alti tassi di apertura e di clic.

La Marketing Automation ci ha permesso di snellire molte attività, dandoci più tempo per concentrarci sugli aspetti strategici della nostra attività.

Altrettanto impressionante è il livello di assistenza ai clienti. Il team è sempre pronto a fornire un’assistenza rapida e competente, il che è fondamentale quando abbiamo bisogno di aiuto. La tranquillità che ci offrono garantisce che le nostre campagne siano sempre in buone mani.

Utilizziamo quotidianamente molti degli strumenti di GetResponse e siamo entusiasti dei risultati: le nostre campagne hanno più successo e i nostri flussi di lavoro sono più efficienti.

GetResponse è, senza dubbio, una delle migliori decisioni che abbiamo preso per il nostro team di marketing”

Dominika Puk, responsabile Ecommerce Marketing di Eveline Cosmetics